
De
onde viemos
“Só preciso de alguém para me ajudar
por uma hora. Já tentei entender o meu novo aparelho, mas é muito difícil!”
A citação acima é de um usuário de Smartphone que inspirou a
criação da Mobile Mentor. A empresa foi estabelecida com o objetivo
de suprir a necessidade identificada: assistência pessoal no uso de
Smartphones e Pocket PC’s para usuários finais.
A Mobile Mentor embarcou nesta missão na Nova Zelândia
em 2004, construindo uma empresa de padrão mundial em serviços profissionais
na indústria de telefonia celular. Estamos no oitavo ano dessa jornada e temos
parcerias com as principais empresas do mercado, com um histórico de sucesso
e qualidade em nossos serviços.
Em 2007 a Mobile Mentor iniciou as suas operações no Brasil com exclusividade com a
operadora TIM no segmento Corporativo. O serviço é prestado em todo território nacional.
Aproximadamente 200 mil usuários nos segmentos Corporativo, PME (Pequena e Média Empresa),
Governo e Consumidor, já tiveram a experiência de serem treinados na Nova Zelândia, Austrália, Brasil
e China. Nossa experiência com cada usuário, nos possibilitou aperfeiçoar a metodologia do treinamento,
desenvolver material de padrão mundial e construir um banco de dados de conhecimentos técnicos de
todos os sistemas operacionais.